Onde requerer registo no portal INPS?
O registo no portal INPS que permite a realização de serviços online pode ser requerido no próprio Portal e no https://portondinosilhas.gov.cv.
Como registar-se no Portal INPS?
Para registar-se no Portal, siga os seguintes passos:
- Aceda a www.inps.cv;
- Clique em Registar;
- Indique o e-mail de registo, a password (e respectiva confirmação) e o tipo de utente;
- Clique em Submeter;
- Após recepção da notificação no e-mail deverá ativar a conta.
Já tenho conta no “portondinosilha” da Casa do cidadão. Tenho que fazer novo registo?
Não, não necessita de um novo registo. Poderá fazer login no portal INPS com a sua conta e as credenciais de acesso do portondinosilha.
Como activar a minha conta?
Para activar a conta acesse ao e-mail de registo e faça clique no link indicado. A conta será activada e poderá proceder ao login no Portal para realizar serviços online.
Não activei a minha conta posso realizar serviços?
Não, primeiro deverá ativar a conta, gerar e associar a chave aos serviços online.
Como alterar a password de acesso ao portal?
Para alterar a password, siga os seguintes passos:
- Após o login no Portal, acesse a opção Dados Gerais do separador Minha Conta;
- Clique em Alterar Password e indique a nova palavra passe;
- Confirme a alteração e faça login com a nova password.
Como fazer o login no portal?
Para fazer login no Portal siga os seguintes passos:
- Aceda a www.inps.cv;
- Clique em Login;
- Introduza as credenciais de autenticação (username/e-mail e password) indicadas no registo/inscrição no Portal;
- Aprove o acesso aos dados do perfil para concluir o login.
Esqueci a minha password de acesso ao portal. Como faço?
Caso esqueça a sua password pode pedir no portal que seja feita o reset e envio de uma nova password, para isso:
- Aceda a www.inps.cv e clique em Login;
- Em gov clique em Esqueceu Palavra- passe;
- Indique o e-mail de registo para o envio da nova password;
- Clique em Submeter;
- Aceda ao e-mail para verificar a recepção da password.
O que é uma chave de ativação?
A chave de ativação é um código que permite associar um conjunto de serviços públicos e é constituída por 2 chaves:
- Uma parte pública (constituída por 10 dígitos)
- Uma parte privada que corresponde a uma password (constituída por 5 dígitos)
Por que preciso de uma chave de ativação?
Para que o utente possa aceder e realizar um conjunto de serviços online deverá ter uma chave de ativação associada a um tipo de utente INPS (Segurado ou Contribuinte).
Como gerar a chave de ativação no portal INPS?
Para gerar a chave de ativação no portal, siga os seguintes passos:
- Acesse a www.inps.cv;
- Proceda ao login no Portal;
- Aceda a opção Gerar Chave no separador Minha Conta;
- Indique o contacto e faça clique no botão Gerar;
A chave de ativação (parte pública e privada) fica disponível em Lista Chaves.
Como recuperar a minha chave de ativação?
Para recuperar a chave de ativação no portal, siga os seguintes passos:
- Acesse a inps.cv;
- Proceda ao login no portal;
- Aceda a opção Lista Chaves no separador Minha Conta – Chave de Ativação;
- Clicar em
e em seguida no botão Reset; - Aceder ao e-mail de registo para localizar a nova chave privada.
Como reenviar a minha chave de ativação?
Para reenviar a chave de ativação no portal, siga os seguintes passos:
- Acesse a www.inps.cv;
- Proceda ao login no Portal;
- Aceda a opção Lista Chaves no separador Minha Conta – Chave de Ativação;
- Clicar em
e em seguida no botão Reenviar; - Aceder ao e-mail de registo para confirmar o envio da chave privada.
Sou representante de um contribuinte. Como realizar os serviços em nome dele?
Desde que tenha sido delegado ou partilhada a chave ao representante poderá realizar os serviços do contribuinte.
Para delegar a chave o contribuinte ou utente deverá seguir os passos:
- Acesse a www.inps.cv e faça o login no Portal;
- Aceda a opção Lista Chaves no separador Minha Conta – Chave de Ativação;
- Clicar em
e em seguida no botão 
do formulário de delegação; - Indicar o utilizador do portal a quem será delegado a chave e selecionar os serviços a serem partilhados com o mesmo;
- Confirmar a partilha em
e a lista das delegações efetuadas;
Como editar a delegação da chave de ativação?
Para alterar a delegação de chave deverá seguir os passos:
- Acesse a www.inps.cv
- Faça o login no Portal;
- Aceda a opção Lista Chaves no separador Minha Conta – Chave de Ativação;
- Clicar em e em seguida no botão
para efetuar as alterações; - Gravar as alterações em no respectivo formulário.
Sou contribuinte e não quero mais partilhar a minha chave com o representante. Como revogar a delegação da chave de ativação?
Para eliminar a delegação de chave deverá seguir os passos:
- Acesse a www.inps.cv
- Faça o login no Portal;
- Aceda a opção Lista Chaves no separador Minha Conta – Chave de Ativação;
- Clicar em e em seguida no botão
para efetuar as alterações; - Gravar as alterações em no respectivo formulário.